Dènye mizajou : 6 out 2026
Se vèsyon fransè dokiman sa yo ki fè lwa. Vèsyon kreyòl ak anglè yo la pou konfò w.
MON COLIS se yon platfòm ayisyen ki konekte kliyan, machann ak livrè, epi ki òganize livrezon nan Pòtoprens. Règleman sa a eksplike ki done pèsonèl nou ranmase sou sit moncolisapp.com ak nan aplikasyon an, poukisa, ak ki dwa ou genyen.
Kont : non, nimewo telefòn, adrès imel.
Lis datant (sit) : adrès imel, nimewo WhatsApp (opsyonèl) ak lang ou chwazi.
Kòmand : adrès livrezon, kontni ak istwa kòmand ou yo.
Kote w ye : itilize nan app la pou livrezon ak swiv an tan reyèl.
Verifikasyon patnè : pou machann ak livrè, dokiman idantite ak prèv yo bay lè y ap enskri — nou itilize yo sèlman pou verifye idantite ak elijibilite.
Peman : peman MonCash ak NatCash yo trete pa operatè sa yo. MON COLIS pa janm sere modpas, kòd sekrè ni enfòmasyon labank ou.
Foto : imaj ou voye nan app la — foto pwofil ou, foto yon pakè, foto ou tache ak yon avi, foto boutik pou machann yo. Nou sere yo sou enfrastrikti nou an e yo sèvi sèlman pou fonksyon ou voye yo a.
Notifikasyon : yon idantifyan teknik Google bay (jeton notifikasyon) mare ak aparèy ou pou n voye w avi kòmand yo. Li efase ansanm ak kont ou.
Done teknik : kalite aparèy, jounal koneksyon, done sekirite.
Rapò ensidan : si app la kraze, yon rapò teknik otomatik ale kay Google (Firebase Crashlytics) — modèl aparèy, vèsyon sistèm, detay erè a ak yon idantifyan enstalasyon. Li pa gen ni mesaj ou, ni kòmand ou, ni kowòdone ou.
Bay sèvis la : trete epi livre kòmand ou, jere kont ou ak wallet ou.
Trete peman epi anpeche fwod.
Kontakte w sou lansman an, kòmand ou yo ak sipò.
Amelyore kalite, sekirite ak kouvèti sèvis la.
Livrè : resevwa enfòmasyon ki nesesè pou livrezon (adrès, kontak).
Machann : resevwa kontni kòmand ki konsène yo.
Operatè peman : MonCash, NatCash, pou fè tranzaksyon yo.
Founisè teknik : ebèjman ak enfrastrikti (pa egzanp Vercel, Supabase).
Google : voye notifikasyon yo (Firebase Cloud Messaging) ak rapò pàn yo (Firebase Crashlytics), pou app la avèti w e pou nou ka repare sa ki kraze.
Otorite : lè lwa a mande sa.
Nou pa janm vann done pèsonèl ou.
Nou konsève done w toutotan kont ou aktif. Lè yon bagay « efase », li kache anvan epi konsève yon fason limite pou nou respekte obligasyon legal ak kontablite nou, anvan nou efase l nèt. Done lis datant lan konsève jouk lansman an epi efase lè w mande sa.
Ou ka mande pou wè done w, korije yo, efase yo, oswa opoze w a kèk itilizasyon, lè w ekri contact@moncolisapp.com. N ap reponn nan yon delè rezonab.
Echanj yo chifre pandan transpò (HTTPS) epi aksè a done yo limite. Pa gen sistèm ki pafè, men nou pran mezi rezonab pou pwoteje enfòmasyon w.
Sit la pa itilize cookies piblisite. Nou itilize yon mezi odyans ki respekte vi prive (Vercel Analytics), san cookies : li konte vizit ak kèk aksyon yon fason agrege e anonim, san pwofilaj ni swiv endividyèl.
Sèvis la se pou moun ki majè. Nou pa ranmase done minè espre.
Règleman sa a ka chanje ; dat mizajou a parèt anwo paj la. Pou tout kesyon : contact@moncolisapp.com.