Ale nan kontni an
← Tounen nan akèy

Kondisyon jeneral itilizasyon

Dènye mizajou : 9 septanm 2026

Se vèsyon fransè dokiman sa yo ki fè lwa. Vèsyon kreyòl ak anglè yo la pou konfò w.

1. Objè

MON COLIS se yon platfòm ki konekte kliyan, machann ak livrè, ak yon sèvis livrezon nan Pòtoprens. Kondisyon sa yo dirije itilizasyon sit la ak app la.

2. Aksepte

Lè w itilize MON COLIS, ou aksepte kondisyon sa yo. Si w pa aksepte yo, pa itilize sèvis la.

3. Kont

Ou dwe bay enfòmasyon ki egzat epi kenbe kont ou konfidansyèl. Ou responsab aktivite ki fèt depi kont ou.

4. Kòmand ak peman

Pri yo, frè livrezon an ak frè sèvis la parèt separeman anvan w valide ; pa gen okenn montan ki ajoute lè livrezon an. Peman fèt an kach lè livrezon an oswa ak kès MON COLIS ou. Peman MonCash ak NatCash sispann depi 16 out 2026 ; lè yo relouvri, kondisyon sa yo ap mete ajou. Pase yon kòmand vle di ou angaje w pou peye.

5. Livrezon

Livrezon fèt nan Pòtoprens ak zòn ki bò kote l, chak jou depi 06è rive 18è. Delè yo endikatif epi yo ka varye selon trafik ak kondisyon lokal yo.

6. Machann ak livrè

Machann yo responsab pwodwi yo, disponiblite yo ak pri yo. Livrè yo asire achemine kòmand yo. MON COLIS fasilite koneksyon an ak òganizasyon livrezon an.

7. Anilasyon ak ranbousman

Pou yon manje prepare, anilasyon an gratis toutotan restoran an poko aksepte kòmand la ; pou lòt pwodwi yo, li rete posib jouk livrè a vin pran l. Apre sa, demand lan pase nan yon litij ou louvri depi nan kòmand la. Ranbousman yo kredite sou kès MON COLIS ou ; frè sèvis ki deja angaje yo pa ranbouse.

8. Itilizasyon akseptab

Ou dwe itilize sèvis la yon fason legal, san fwod ni domaj pou sèvis la oswa pou lòt moun.

9. Pwopriyete entelektyèl

Mak MON COLIS, logo a ak kontni sit la ak app la pwoteje. Tout repwodiksyon san otorizasyon entèdi.

10. Responsablite

Sèvis la bay « jan li ye a ». MON COLIS pa ka responsab pou koupi ki soti nan fòs majè, endisponiblite rezo yo oswa operatè peman yo.

11. Lwa aplikab

Kondisyon sa yo dirije pa lwa ayisyen. Tout diferan konsène tribinal konpetan Pòtoprens yo.

12. Chanjman & kontak

Kondisyon sa yo ka chanje ; dat mizajou a parèt anwo paj la. Pou tout kesyon : contact@moncolisapp.com.